제 1조 목적
이 약관은 (주)디지털팜(이하 ‘회사’)가 스마트기기를 통해 제공하는 모든 시스템 서비스 및 웹사이트, 기타 제반 서비스(이하‘서비스’)를 이용하는 서비스 이용자(이하 ‘이용자’)와 회사 간에 서비스의 이용에 관한 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 용어 정의
1). 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
‘이용자’란 본 약관에 동의함을 전제로 회사가 제공하는 모든 시스템 및 제반 서비스를 이용하는 자(회원, 비회원 포함)를 말합니다.
‘콘텐츠’란 스마트기기 등을 통하여 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 프로그램 및 네트워크 서비스, 어플리케이션, 훈련 프로그램 등 서비스와 관련되어 디지털 방식으로 제작된 내용물 일체를 말합니다.
‘스마트기기’란 콘텐츠를 다운로드 받거나 설치하여 이용하거나 네트워크를 통하여 이용할 수 있는 PC, 휴대폰, 스마트폰, PDA, 태블릿, 키오스크, 휴대용 게임기, 콘솔 게임기, 스마트TV등의 네트워크를 사용할 수 있는 기기를 말합니다.
‘어플리케이션’이란 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 스마트기기를 통해 다운로드 받거나 설치하여 사용하는 프로그램 일체를 말합니다.
‘유저 정보’란 이용자가 서비스 이용 시 입력한 정보 또는 동의한 정보 등을 포함한 일반정보 및 이용자의 서비스상의 캐릭터, 아이템, 경험치 등을 포함한 게임 정보, 검사 응답 정보 등을 말합니다.
‘In-App결제(In-App Purchase)’란 어플리케이션 내에서 유료 서비스 등을 구매하기 위한 결제 행위를 말합니다.
2). 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 본 조 제 1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령에서 정하는 바에 의합니다. 관계법령에서 정하지 않는 것은 일반적인 상관례에 의합니다.
제 3조 이용 약관의 효력 및 변경
1). 이 약관은 서비스 이용계약의 성격상 회사의 웹사이트 또는 서비스 이용을 위한 어플리케이션 내에 이 약관을 명시하고, 이용자가 어플리케이션을 설치 및 실행함과 동시에 효력이 발생합니다.
2). 회사는 관계 법령 또는 상관습에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3). 회사는 관련 법령의 변경이나 이용자의 권리 및 의무사항, 서비스 등을 개선하기 위해 이 약관을 변경할 수 있습니다. 회사는 약관이 변경된 경우에 변경된 약관의 내용과 적용 일을 정하여, 적용일 7일전(다만, 이용자의 권리, 의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 30일 전부터) 회사 홈페이지나 공식 카페, 제공하는 어플리케이션 등을 통해 이용자에게 고지하고 적용일부터 효력이 발생됩니다.
4). 이용자는 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 본 약관의 변경에 대해 이의가 있는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(회원탈퇴)할 수 있습니다.
5). 회사가 전항에 따라 변경된 약관을 공시 또는 고지하면서 이용자가 기간 내의 의사표시를 하지 않으면 의사 표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 따로 공시 또는 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의사를 표명하지 아니한 경우 이용자는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제 4조 약관 외 준칙
1). 본 약관은 회사가 제공하는 개별 서비스의 별도 정책과 함께 적용되며 이에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 별도의 약관 혹은 정책을 둘 수 있으며, 약관 및 정책은 정부가 제정한 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 5조 서비스 이용계약의 성립
1). 이용계약은 이용고객이 본 이용약관에 대한 동의 또는 회사의 프로그램을 다운로드 받거나 온라인 또는 오프라인 상에서 콘텐츠를 이용하는 경우 이 약관에 동의 한 것으로 봅니다.
2). 이용자는 동의하지 않을 경우 어플리케이션 로그아웃 및 삭제와 함께 이용자는 이를 철회할 수 있습니다.
제 6조 개인 정보의 보호 및 사용
1). 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인 정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보취급방침에 따릅니다. 단, 회사에서 제공하지 않는 서비스 및 어플리케이션에 대해서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.
2). 서비스의 특성에 따라 이용자의 별명, 사진 등 자신을 소개하는 내용이 공개될 수 있습니다.
3). 회사는 본인확인을 위해 필요한 경우, 이용자에게 그 이유(용도)를 고지하고 이용자의 신분증 사본 또는 이에 준하는 증서를 요구할 수 있습니다. 회사는 이를 미리 고지한 목적 이외로 사용할 수 없으며, 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
4). 회사는 관계 법령에 의해 관련 국가기관 등의 요구가 있는 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 본인의 승낙없이 타인에게 제공하지 않습니다.
5). 회사는 본 사이트와 서비스를 이용하기 위해 회원에게 생년월일, 가장 최근의 연락처 및 기타 정보를 제출하는 것을 요청할 수 있으며, 회원은 이러한 정보의 정확성과 완전성을 유지해야 합니다. 회원은 서비스의 이용을 위해 운영자가 회원의 계정에 접근해 사용하거나 수정하는 것을 허용하기 위해 사용자 이름, 암호, 이메일 주소를 제공할 수 있습니다.
제 7조 개인정보의 관리 및 변경
이용자는 본 서비스의 이용을 위해 자신의 개인 정보를 성실히 관리해야 하며 개인정보에 변동사항이 있을 경우 이를 변경해야 합니다. 회원의 개인정보변경이 지연되거나 누락되어 발생되는 손해는 이용자의 책임으로 합니다.
제 8조 회사의 의무
1). 회사는 관련법과 본 약관의 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2). 회사는 이용자의 개인정보보호를 위한 보안의무에 최선을 다합니다.
3). 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.
제 9조 이용자의 의무
1). 이용자는 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 공지하는 사항을 준 수 하여야 합니다. 또한 이용자는 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안 됩니다.
2). 이용자는 청소년보호법 등 관계 법령을 준수하여야 합니다. 이용자가 청소년 보호법 등 관계 법 령을 위반한 경우는 해당 법령에 의거 처벌을 받게 됩니다.
3). 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업 활동을 할 수 없으며, 그 영업 활동의 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 또한 이용자는 이와 같은 영업 활동으로 회사에 손해를 끼칠 경우, 이용자는 회사에 대해 손해배상 의무를 지며 회사는 해당 이용자에 대해 서비스 이용 제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
4). 이용자ID에 관한 관리책임은 이용자에게 있으며, 이를 제3자에게 양도, 증여하거나 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
5). 이용자는 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 되며, 해당 행위를 하는 경우에 회사는 이용자의 서비스 이용제한, 관련 정보(글, 사진, 영상 등) 삭제 및 적법 조치를 포함한 이용제한 조치를 가할 수 있습니다. 또한 그로 인해 발생한 문제의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
(1)각종 신청, 변경, 등록 시 허위의 내용을 등록하거나, 타인을 기만하는 행위
(2)타인의 정보를 도용한 행위
(3)회사로부터 특별한 권리를 받지 않고 회사의 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹 하거나 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하거나, 회사의 서비스를 비정상적인 방법으로 사용하는 행위
(4)회사 프로그램 상의 버그를 악용하는 행위
(5)정상적이지 아니한 방법으로 과금 버전을 취득, 양도 또는 매매하는 행위
(6)서비스에 위해를 가하거나 서비스를 고의로 방해하는 행위
(7)회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 행위
(8)본 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나, 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나, 제 3 자에게 제공하는 행위
(9)타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 전송, 게시 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
(10)청소년보호법 또는 법에 위반되는 저속, 음란 한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
(11)심히 모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이 어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
(12)회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인 정보를 수집 또는 저장하는 행위
(13)범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
(14)기타 관계 법령에 위배되는 행위
제 10조 서비스의 제공
1). 이용자가 본 약관에 대한 동의 또는 회사의 게임을 다운로드하거나 네트워크를 이용하여 콘텐츠를 이용하는 시점에 서비스 이용계약이 성립한 것으로 봅니다. 단, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
2). 회사는 이용자에게 게임 서비스를 제공할 수 있고, 게임 서비스를 제공함에 있어 본 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
3). 회사는 이용자의 등급을 구분하여 이용시간, 이용횟수, 제공 서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
② '회사'는 제 2항의 서비스 이외에도 추가적인 서비스를 개발하여 '회원'에게 제공할 수 있습니다.
제 11조 서비스의 이용
모든 사용자는 언어음성 장애 치료 소프트웨어 (이하 ‘조음 AI’)에 무료로 가입 가능하며, 조음 평가 검사 결과 제공, 조음 치료 컨텐츠 제공, 치료 훈련 결과 정보 제공을 제한된 범위 내에서 받을 수 있습니다.
1). 조음 AI는 비대면 의료환경에서, 검사 결과를 토대로 발달적/비발달적 오류 유형, 오류 특징 등을 고려하여 치료 목표를 결정, 언어치료를 제공하여 이용자는 어플리케이션을 다운로드하여 설치하거나 네트워크를 이용하여 무료 또는 유료로 서비스를 이용할 수 있습니다.
2). 다운로드하여 설치한 어플리케이션 또는 네트워크 서비스를 통해 이용하는 서비스의 경우 스마트 기기 또는 이동 통신사의 특성에 맞도록 제공되며 스마트 기기의 변경, 번호 변경 및 해외 로밍의 경우 콘텐츠의 전부 또는 일부 기능을 이용할 수 없으며 이 경우 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
3). 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 새로운 게임 내용의 추가, 각종 버그 패치, 새로운 서비스로의 교체 등 운영상 필요한 경우, 일정기간 동안 서비스를 일시 중지시킬 수 있으며, 이러한 경우 회사는 그 내용 및 시간을 홈페이지나 어플리케이션 내에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제 12조 서비스의 변경 및 중지
1). 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다. 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등에 대해서는 홈페이지 또는 어플리케이션을 통해서 이용자에게 사전 공지합니다. 단, 회사가 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기 결함, 긴급 보안 문제 해결 등의 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
2). 회사는 서비스의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우 홈페이지 또는 어플리케이션을 통해서 이를 공지하고 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 이용자는 상기 서비스 중단에 대하여 서비스 제공을 요구하거나 서비스 중단 시 유료 서비스 이용이 불가함으로 인해 받은 손해 외에 별도의 손해 배상을 청구할 수 없습니다.
3). 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
전시, 사변, 천재 지변 또는 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우
4). 회사는 서비스의 변경 및 중지로 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제 13조 서비스 이용 제한
회사는 이용자가 서비스 이용 내용에 있어서 본 약관 제 9조 내용을 위반하는 경우 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제 14조 정보의 제공 및 광고 게재
1). 회사는 본 서비스 등을 유지하기 위하여 광고를 게재할 수 있으며, 이용자는 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대하여 동의합니다.
2). 회사가 제공하는, 제 3자가 주체인, 제 1항의 광고에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
3). 회사는 서비스 개선 및 이용자 대상 서비스 소개 등을 위한 목적으로 이용자 개인에 대한 추가 정보를 요구할 수 있으며, 동 요청에 대해 이용자는 승낙하여 추가 정보를 제공하거나 거부할 수 있습니다.
4). 회사는 이용자의 사전 동의 하에 이용자로부터 수집한 개인정보를 활용하여 제 1항의 광고 및 제 3항의 정보 등을 제공하는 경우 SMS(LMS), 스마트폰 알림(Push 알림), E-Mail을 활용하여 발송할 수 있으며, 이용자가 원하지 않는 경우에는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
5). 상기 정보제공과 광고와 관련해서 정보를 회사에 제공하는 플랫폼사업자, 앱스토어 사업자의 약관 및 회사의 약관에 준거하며 관련 법령 및 시행령에 따라 제공합니다.
제 15조 저작권의 귀속 및 이용제한
1). 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2). 이용자가 서비스 내에 게시하는 게시물의 저작권은 해당 저작권자에게 귀속합니다. 다만, 회원은 본 사이트에 무료로 이용할 수 있는 권리를 허락한 것으로 봅니다.
3). 이용자는 서비스를 이용하면서 얻은 정보를 회사의 승낙 없이 영리목적으로 이용하거나
제 3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
4). 이용자가 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법의 내용을 준수하여야 하며, 이용자는 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색 결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
5). 회사는 이용자의 게시물이 제 3자로부터 저작권 등의 문제로 이의제기가 있고 그것이 상당한 이유가 있다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 이를 삭제하거나 등록 자체를 거부할 수 있으며, 저작권 및 권리 침해로 인한 게시물의 게시 중단 등에 대한 사항은 저작권법 및 관계법령에 따릅니다.
제 16조 계약 해지 및 서비스 이용 중지
1). 이용자는 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 회원탈퇴를 통해 계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴는 즉시 처리되며 탈퇴 시 이용자가 보유한 콘텐츠 정보는 모두 삭제되어 복구가 불가능합니다.
2). 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 행위를 한 경우, 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
서비스 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
서비스 운영을 고의로 방해한 경우
타인의 서비스 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우
서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
회사 및 이용자에게 피해를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
그 외 서비스 정책에 위배되는 사항
3). 전항의 규정에 따라 이용계약을 해지하거나 중단하는 경우 이용자는 다운로드 받은 콘텐츠를 사용할 수 없으며, 기 지급한 콘텐츠 구매 대금 및 데이터 통화료, 월정액 서비스 이용료 등을 반환 받을 수 없습니다.
제 17조 손해 배상
1). 회사는 회사가 제공하는 무료 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 귀책사유로 인한 것일 경우에는 이용자가 입은 손해에 대해 배상합니다.
2). 회사가 개별서비스 제공자와 제휴 계약을 맺고 이용자에게 개별서비스를 제공함에 있어 이용자가 개별서비스 이용약관에 동의를 한 뒤 개별서비스 제공자의 귀책 사유로 인해 손해가 발생할 경우 관련 손해에 대해서는 개별서비스 제공자가 책임을 집니다.
3). 이용자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법 행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 이용자 이외의 제 3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 이용자는 그로 인한 회사에 발생한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제 18조 면책사항
1). 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2). 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
3). 회사는 스마트기기 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다.
4). 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 중지 또는 이용 장애, 계약해지에 대하여 책임을 지지 않습니다.
5). 회사는 이용자가 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다.
6). 회사는 이용자가 본인의 개인정보 등(계정 포함)을 변경하여 얻는 불이익 및 정보 상실에 대해서는 일체 책임을 지지 않습니다.
7). 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 발생하는 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.
8). 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
9). 회사는 이용자의 신상정보 및 E-Mail 주소를 부정확하게 기재하거나 미기재하여 손해가 발생한 경우에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제 19조 재판권 및 준거법
1). 회사와 회원간에 제기된 소송에는 대한국민법을 적용합니다.
2). 이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 해당 규정에 따릅니다.
3). 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
4). 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대하여 양 당사자 간의 합의에 의해 원만히 해결하여야 합니다.
부칙
① 본 약관은 2024년 05월 24일부터 적용됩니다.
② 2024년 05월 24일 이전에 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
아래는 「조음 AI」의 개인정보 수집·이용·보유·파기 등에 관한 방침입니다.
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보존근거 : 휴면기간 및 재사용 본인 확인 목적
보존기간 : 12개월
2. 관계법령에 의한 정보 보유 사유
보존항목 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존근거 및 보존기간
- (소비자 식별정보, 계약∙청약철회 기록 등) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
- 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 3년
- 신용정보의 수집∙처리 및 이용 등에 관한 기록 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 3년
- 웹사이트 방문기록(로그기록, IP 등) 통신비밀보호법 3개월
- 표시/광고에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 6개월
제 4조 동의의 거부권 등
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3. 개인정보 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 로우레벨포맷, 와이핑 방법 등 복구 및 재생이 되지 않는 기술적인 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다
제 6조 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1. 회원의 권리와 의무
- 회원의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 부정확한 정보 입력으로 말미암아 발생하는 사고의 책임은 회원님께 있으며 타인의 정보를 무단으로 사용하는 등 허위정보를 입력하면 ‘조음 AI’ 서비스 이용 자격이 상실될 수 있습니다.
- 회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 자신을 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 지니고 있습니다. 비밀번호(Password)를 포함한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 때에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
2. 회원 및 법정대리인의 권리와 의무 행사방법
- 회원 및 법정대리인은 본인확인 등의 절차를 거쳐 ‘회원정보수정’, 전화를 통하여 언제든지 등록되어 있는 본인 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정, 가입 해지(동의철회), 삭제를 요청할 수 있으며, ‘조음 AI’ 에서는 이에 대하여 지체없이 조치를 취하겠습니다.
- 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 다른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 『개인정보보호법』 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있으며, 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ‘조음 AI’에서는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제 7조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
'조음 AI'는 '회원'이 제공한 정보 이외에 단말기 또는 통신환경 등의 정보 등을 수집합니다. '조음 AI'는 본 앱의 실행권한 밖에 있는 단말기의 다른 파일들에 접근할 수 없습니다.
해당 정보의 사용 목적 및 수집 거부 방법은 다음과 같습니다.
1. 단말기 정보 등 사용 목적
'조음 AI'는 하나의 아이디를 동시에 둘 이상의 단말기에서 사용할 수 없습니다 이러한 행위를 방지하는 용도로 사용합니다
'조음 AI'는 '회원' 의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 사용합니다.
2. 단말기 정보 등 수집 거부 방법
'회원'은 개인정보 및 기타 다른 정보 (단말기 정보 등) 에 대한 수집을 거부할 권리가 있으며 해당 약관을 동의 하지 않으실 경우 정보를 수집하지 않습니다
'회원'은 이미 정보 수집에 동의하여 가입이 되어 있을 경우 '회원탈퇴' 를 통하여 이를 거부 할 수 있습니다
단, '회원'이 정보 수집을 거부하였을 경우 '조음 AI' 이용이 불가합니다.
3. 쿠키 수집 거부 및 거부 방법
‘회원’은 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 앱 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제 8조 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
1. '조음 AI' 는 아동이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정대리인이 불이익을 입지 않도록 보호 조치를 취하고 있습니다.
2. '조음 AI' 는 아동의 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 이 경우 아동이 쉽게 이해할 수 있는 평이한 표현으로 법정대리인의 동의가 필요하다는 취지를 아동에게 고지합니다.
- 필수항목 : 법정대리인의 성명, 연락처
3. '조음 AI' 는 아동의 개인정보에 대하여 아래의 행위를 하는 경우에는 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.
- 아동의 서비스 가입 시 고지한 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위를 넘어 아동의 개인정보를 이용하거나 제 3 자에게 제공하고자 하는 경우
- 아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제 3 자에게 제공하는 경우
4. 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제 3 자에게 제공하지 않습니다.
제 9조 개인정보의 제3자 제공
'조음 AI' 는 '회원'의 사전 동의 없이는 동의 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 '회원'의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- '회원'이 사전에 제 3자 제공에 동의한 경우
- 컨텐츠 이용을 위한요금 정산을 위하여 필요한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
- 통계작성∙학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 협력회사 및 제휴사를 통해 제공되는 서비스이용에 필요한 제한된 범위내의 개인 정보 공유가 필요한 경우
- 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 정보 주체 또는 법정대리인이 의사 표현 불가, 주소 불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서, 명백히 정보 주체 또는 제 3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위해 필요하다고 인정되는 경우
- 형 및 감호, 보호처분 집행을 위해서 필요한 경우
제 10조 개인정보보호 업무 관련 담당부서
주식회사 디지털팜는 개인정보보호법 제 29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
② 정지적인 자체 감사 실시 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(년 1회 이상)으로 자체 검사를 실시하고 있습니다.
③ 내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안정한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
④ 개인정보의 암호화 이용자의 개인정보 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인 말이 알 수 있으며 중요한 데이터 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑥ 개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑦ 접속 기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑧ 문서 보안을 위한 잠금 장치 사용 개인정보가 포함된 서류, 보조장치 매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
'조음 AI'는 '회원'의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하고 있습니다. '회원'은 '조음 AI'의 서비스를 이용하실 때 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 담당부서로 신고하실 수 있습니다. '조음 AI'는 '회원'의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
1. 개인정보보호 업무 담당부서
구분 내용
담당부서: 서비스지원팀
연락처: 02-533-0711
이메일: digitalpharm@dgtpharm.com
제 11조 개인정보처리방침의 개정 및 고지
현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 '조음 AI' 앱의 '더보기 페이지' 내에 있는 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
시행일자: 2024년 06월 01일
더 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보 제 3자 제공이 필요한 경우, '조음AI'는 사전에 정보를 제공받는 자, 정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간, 정보제공 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부 에 따른 불이익 등을 명시하여 '회원'의 동의를 구합니다.
1. 정보를 제공받는 자 및 이용목적
구분 내용
제공받는 자의 명칭: NICE평가정보(주)
제공받는 개인정보: 이름, 생년월일, 성별
제공받는 자의 이용목적: 실명 확인 서비스 목적
보유 및 이용기간: 이용목적 완료시까지
단, 개인정보를 제공받은 제 3자는 제공 목적을 달성하거나 '회원'의 철회 요청이 있더라도, 내부보고, 감사 및 검사, 분쟁이 있을 경우 분쟁 해결 시까지 개인정보를 보유∙이용할 수 있으며, 상법 등 관련 법령에 특별한 규정이 있을 경우 그에 의하여 보관할 수 있습니다.
2. 동의의 거부권
'회원'은 위와 같은 '회원'의 개인정보 제공에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
다만, 위 개인정보는 조음AI 사용자의 올바른 정보 확보를 위하여 제3자 제공이 필요한 정보이므로, 거부 시 회원가입이 불가합니다.
제 9조 개인정보보호 업무 관련 담당부서
'조음AI'는 '회원'의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서를 지정하고 있습니다. '회원'은 '조음AI'의 서비스를 이용하실때 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 담당부서로 신고하실 수 있습니다. '조음AI'는 '회원'의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
1. 개인정보보호 업무 담당부서
구분 내용
담당부서: 서비스지원팀
연락처: 02-533-0711
이메일: digitalpharm@dgtpharm.com
제 10조 개인정보처리방침의 개정 및 고지
현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 '조음AI' 앱의 '공지사항’'을 통해 고지할 것입니다.
시행일자: 2024년 05월 24일
사용자 탈퇴 시 앱 내 탈퇴 기능 을 이용하시거나 이메일 (support@dgtpharm.com)을 통해 피크파크 관리자에게 탈퇴 의사를 전달해 주시기 바랍니다.
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